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客戶反饋
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河南凌頂攬眾印務(wù)有限公司是一家大型印刷企業(yè)，也是我司多年老客戶，目前有多臺阿特拉斯·科普柯機組在使用。
我司客戶“河南中沃實業(yè)有限公司”面臨12月份企業(yè)大生產(chǎn)周期到來，而因為口罩特殊情況，從鄭州去濟源應(yīng)當(dāng)?shù)匾笮枰綦x七天，在考慮客戶機器、機型多，設(shè)備保養(yǎng)一直在報警，隨于2022年11月22日我司服務(wù)工程師趙建權(quán)在做好充分準(zhǔn)備后，開車向濟源出發(fā)，在隔離滿7天后到客戶工廠開展壓縮機設(shè)備保養(yǎng)工作。
2022年11月22日在當(dāng)下口罩情況嚴(yán)重，鄭州處于一個多月的封控情況下，應(yīng)我司十余年客戶“河南昌茂紡織有限公司扶溝工廠”急需保養(yǎng)壓縮機設(shè)備的需求，由工程師楊利強在當(dāng)?shù)刈龊煤怂釞z測后，冒著會被周口當(dāng)?shù)馗綦x的風(fēng)險出發(fā)前往客戶處，到達(dá)后抓緊時間將客戶的三臺設(shè)備分別進(jìn)行了保養(yǎng)，保障了客戶正常生產(chǎn)用氣要求，受到客戶給予的一致認(rèn)可與好評。
鶴壁某汽車部件生產(chǎn)企業(yè)，向我司反饋目前使用的GA110-10空壓機故障停機，原來的維保單位給其多次進(jìn)行相關(guān)部件更換后故障依舊存在，機器無法恢復(fù)正常，長時間的停機導(dǎo)致客戶生產(chǎn)受損，客戶希望我司能夠給予協(xié)助解決。
